bulat.co.id - Kabar baik bagi masyarakat yang ingin melakukan perjalanan
mudik lebaran tahun 2024.
Pasalnya PT
Kereta Api Indonesia (KAI) sudah membuka penjualan
tiket kereta api periode angkutan
Lebaran 2024.Penjualan
tiket tersebut telah dimulai pada 15 Februari 2024 atau H-45 untuk keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran."Tiket angkutan lebaran kini sudah dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan
tiket KA lainnya," ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus melalui keterangan resmi, Jumat (16/2/2024).
Joni memastikan KAI siap melayani pelanggan sebaik mungkin pada periode
Lebaran 2024 tersebut dengan perjalanan yang selamat, aman, dan nyaman.Joni juga menyampaikan KAI telah melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang.Salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian
tiket kereta api jarak jauh.
Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan. Khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.Sistem antrean penjualan
tiket KA tersebut sudah mulai diberlakukan sejak tanggal 1 Februari 2024.Adapun pada saat terjadi kepadatan pemesanan
tiket maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.
Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem.
Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan hingga dapat melakukan pembelian
tiket."Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," kata VP Public Relations KAI Joni Martinus.